プライバシーポリシー

大沢温泉 公式オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

�‥�ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第27条第1項各号に掲げる場合を除き、当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
��当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

ショッピングガイド

配送・送料について SHIPPING

クロネコヤマト
配達日時指定
■ご指定がある場合
注文日の5日後以降から可能です。

■特にご指定がない場合
クレジット・代引き ⇒ご注文確認後、7日以内に発送いたします。
ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7日以内に発送いたします。
※最短到着をご希望の方は日時指定をせずにご注文くださいませ。
在庫状況及び天候等により配送日時が変動する場合がございますので、ご注文後お送りするメールを必ずご確認ください。

ヤマト運輸 配送料
北海道    1,100円
東北       900円
関東・信越   1,000円
中部・北陸   1,100円
近畿(関西)   1300円
中国      1,400円
四国      1,400円
九州      1,700円
沖縄      2,100円
送料無料キャンペーンについて
11,000円(税込)以上で送料無料です。

※海外発送は承っておりません。何卒、ご了承くださいませ。
商品発送の際、梱包ダンボール等はリサイクル品を使用する場合がございますのでご了承ください。

返品について RETURN

不良品
商品到着後7日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。また、開封済、使用済の商品についても返品はお受けできません。
※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご了承ください。
※返品をご希望の場合は、必ず一度当店に電話連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ先電話番号】
0198-25-2440 大沢温泉売店 受付時間:8時〜17時
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

お支払いについて PAYMENT

クレジット
VISA/MASTERCARD/Diners Club/JCB/AMERICAN EXPRESSによるクレジットカード決済
1回払い、即時決済となります。

※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。
商品代引き
代引き手数料が掛かります。お支払いは現金のみになります。
※代引きの場合、必ず配達日時のご指定をお願いいたします。

商品代金+配送料+手数料の合計金額を配達員にお支払いください。
商品代が11,000円(税込)以上で送料無料です。

■代金引換金額
商品代金+配送料    手数料
〜9,669円        330円
〜29,559円       440円
〜99,339円       660円
〜298,900円      1,100円
※1回のお支払における代金引換金額は、手数料を含めて300,000円までとなっております。
ゆうちょ振替
ゆうちょ振替はゆうちょ銀行の口座をお持ちの方のみになります。
ご注文日より7日以内にご入金をお願いいたします。なるべくお早めにお願いいたします。7日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

●ご入金確認後に発送いたします。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ゆうちょ振替での支払いの場合は、下記の口座に振り込みを行ってください。
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記号:18330
口座番号:14380131
口座名義:(有)大沢温泉売店

※他金融機関からのお振込みの場合は
店番:838
種目:普通預金
口座番号:1438013
口座名義:(有)大沢温泉売店